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Nouvelles technologies & Marketing :
3 axes pour prendre la bonne décision

La bonne décision sur l'utilisation des Nouvelles Technologies dans votre entreprise tourne autour de trois axes clés. Tout d'abord il est nécessaire d'identifier les projets créateurs de valeur pour votre entreprise. Ensuite, une étude doit permettre d'en garantir la faisabilité. Enfin, un choix doit être fait afin de concentrer les ressources disponibles sur les projets réalisables dans le contexte de votre entreprise.

Identifier les projets créateurs de valeur

Compte tenu de la diversité d'application des nouvelles technologies dans les domaines du Marketing et de la Relation Clients sur lesquels nous sommes spécialisés, il est essentiel d'identifier dans un premier temps les projets répondant aux principaux enjeux stratégiques ou opérationnels de votre entreprise.


Identifier les nouvelles opportunités stratégiques,

    ... En sélectionnant les modèles de revenu que les nouvelles technologies ouvrent à votre entreprise.

 

Développer des offres et services,

    ... En identifiant les nouveaux services que votre entreprise peut proposer à 
        ses clients, fournisseurs, distributeurs et filiales.

Gagner des parts de marché,

    ... en optimisant les opérations marketing (e-marketing, Couponning,
        ticketing, SMS+, géolocalisation, site événementiel),

    ... en créant une complémentarité entre vos réseaux de vente,

    ... en optimisant la productivité des réseaux de vente actuels 
        (automatisation des forces de ventes, Extranet distributeurs),

Accroître la rentabilité des clients existants,

    ? en favorisant l'acte de ré-approvisionnement,

    ? en encourageant l'achat de nouveaux produits (up-selling, cross-selling).

Fidéliser votre clientèle,

    ? en exploitant les informations dont vous disposez (Business intelligence),
        
    ? en déployant de nouveaux outils de communication entre vos clients et 
       vous.

S'assurer de la faisabilité

DaG Conseil vous accompagne dans l'étude d'opportunité et le plan de déploiement qui permettra de définir pour chaque projet :

    • Ses objectifs quantitatifs et qualitatifs,
    • Ses facteurs clés de succès,
    • Son impact sur le reste de l'entreprise,
    • Le plan d'action fonctionnel,
    • Sa viabilité économique au travers d'un compte d'exploitation simplifié.

Hiérarchiser les priorités

Les contraintes techniques, budgétaires et humaines imposent la définition d'un plan d'acion pragmatique de déploiement des projets.

En s'appuyant sur l'analyse des fondamentaux de votre entreprise, nous définissons avec vous cette stratégie dans un double objectif :

    • S'assurer dans un premier temps que l'ensemble des pré-requis techniques et organisationnels préalables à la mise en place d'un projet technologique soient réalisés,
    • De définir un planning de déploiement garantissant le meilleur succès des projets identifiés.

 

  • Disposer d'une vision globale des projets.
  • Hiérarchiser les priorités et attribuer les budgets appropriés.
  • Argumenter les choix stratégiques par des R.O.I avérés.

  • Cartographier tous les projets et leurs interactions.

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